äventyrsbadet väntar på dig

Vi erbjuder våra besökare möjlighet att boka sina besök i upplevelsebadet på helger och lov. Vi gör detta för att skapa en bättre upplevelse för våra kunder som reser långt och vill säkra sin plats.

Vi har utöver det drop-in i som man kan köpa på plats i receptionen i mån av plats.

Hårspray, smink och textilrester försämrar vattenkvaliten. Ta därför som vana att alltid duscha före badet utan badkläder, så får vi ett renare vatten samtidigt som vi minskar kloranvändningen och därmed miljöbelastningen.

Duscha hela dig innan du tar på dig dina badkläder.

Badkläder eller kläder med syntet är tillåtna att bada med,

Övrigt material är inte bra för vattenkvaliten t.ex. bomullsunderkläder.

Nej vi lånar inte ut varken handdukar, badrock eller badkläder.

Om man inte har, eller har glömt att ta med sig handduk/Badrock och badkläder så finns det flera olika modeller till försjäljning i vår shop.

Nej vi lånar inte ut armpuffar.

För barnens egna säkerhet vill vi, på Paradiset, att alla barn som inte är simkunniga ska ha armpuffar på sig. Om man har glömt armpuffar hemma eller inte har några alls finns de att köpa i receptionen, i entrén.

På Paradiset ska det vara roligt! Här har vi samlat några tips som hjälper till att göra ditt besök ännu bättre.

• Duscha hela dig innan du tar på dig dina badkläder.

• Badkläder eller kläder med syntet är tillåtna att bada med.
  Övrigt material är inte bra för vattenkvaliten t.ex. bomullsunderkläder.

• Barnen håller man under uppsikt.
  Du ansvarar för dina barn. Lämna dem aldrig utan uppsikt.
  Man ska kunna simma 200 m för att bada själv.
  

• En vuxen ska alltid vara inom armslängds avstånd från barn som inte kan simma. Barn som inte kan simma får aldrig vistas i badet ensam.

• Åk en och en i vattenrutchbanorna. Följ skyltarna vid varje attraktion.

• Åk max 2 st på en ring i vattenrutchbanan Magic eye och håll avstånd.

• Åka alltid nedför, ingen stannar eller går uppför våra banor på grund av skaderisken för en själv och för andra.

• Gå lugnt inomhus – blöta ytor ökar halkrisken
  

• För din säkerhet – stanna på rätt sida om räcken.
  

• Skutta gärna runt i snön/gräs vid utepoolen men låt snön/gräs stanna där och inte i poolen.

• Vid medtagen mat rekommenderar vi att ni använder er av material som inte går sönder så lätt på det hårda golvet. Tunnt glas eller porslin är därför inte tillåtet.
• Bastu sker utan badkläder men med handduk under sig. På spa gäller handduk runt midjan i alla gemensamma bastuar.

Viktigast av allt! Ha en glädjefull och energigivande stund hos oss med dina kära!

Fråga våra badvärdar om det är något, vi finns för er!

Ja man får ta med eget fika.

Eget fika förtär man antingen vid Simhallens läktare eller ute på gräsmattan. Kom ihåg att städa upp efter er, så är det alltid fint till nästa som fikar.

Barnvagn är tillåten under trappen upp till omklädningsrummen, Motionsbassängen och Utepoolen. Tvätta noga av hjulen i duschrummet på entréplanet eller använd hjulskydd.

Det finns skydd för mindre barnvagnshjul att tillgå. Barnvagnar med större hjul behöver tvättas noga innan de rullas in på anvisade platser.

Ordinaré entrépris gäller oavsett funktionsvariation. Medföljande personlig assistent/ledsagare har fri entré vid uppvisande av ledsagarbevis.

Förlorad eller ej utnyttjad biljett ersätts inte.

Ombokning och återbetalning vid förköp

Meddela oss senast kl. 09.00 samma dag som ditt besök via mejl till paradiset@ornskoldsvik.se. Ange namn och beställningsnummer. Ombokning är tillåtet inom 30 dagar, om samma typ av biljett finns tillgänglig.

Observera att meddelanden som kommer in efter kl. 09.00 inte ger rätt till ombokning/återbetalning.

Bokningsvillkor för grupper

Vi tar emot gruppbokningar från minst 10 personer. Det slutliga antalet deltagare ska meddelas senast 5 dagar före besöksdagen. Avbokningar eller minskning av antal som sker senare än 5 dagar innan debiteras med 50 %. Vi erbjuder möjlighet till fakturering för företag och föreningar.

Särskilda event

Vissa arrangemang och specialevent kan ha avvikande boknings- och avbokningsregler. Dessa villkor framgår tydligt i informationen i samband med bokningen.

Vid frågor om villkor, kontakta oss gärna innan bokning via mejl till paradiset@ornskoldsvik.se

Paradiset i Örnsköldsvik har installerat ett nytt kamerasystem för att öka säkerheten för sina besökare.
– Det ska öka säkerheten och tryggheten, framförallt för våra besökare, men även vår personal, säger Jim Lindeberg, chefsstöd på Paradiset, som också påpekar att inget av kameramaterialet spelas in.

Paradiset, det populära upplevelsebadet i Ö-vik, har tagit ett stort steg mot ökad säkerhet genom att installera ett nytt kamerasystem. Med runt 200 000 besökare varje år är säkerhet en prioritet för anläggningen, som nu kan erbjuda en tryggare miljö för alla besökare. Det nya systemet är en del av Paradisets ständiga strävan att förbättra och utveckla sina faciliteter för att möta besökarnas behov och förväntningar.

– Vi har stora faciliteter, som nu också inkluderar den relativt nyinvigda simhallen. Vår personal har större ytor att bevaka än tidigare och vi kan helt enkelt inte vara överallt hela tiden. Kamerasystemet ger oss en tydligare helhetsbild och ögon på flera ställen samtidigt, förklarar Jim Lindeberg.

Det nya systemet består av 15 kameror som alla är riktade mot bassängerna. En person från personalen kommer att övervaka kamerorna under upplevelsebadets öppettider. Denna övervakning sker i realtid, vilket möjliggör snabb respons vid eventuella incidenter.

– Händer det något tillbud eller olycka kan den personen snabbt kommunicera med personal som roterar vid bassängerna genom våra nya walkie talkies, säger Lindeberg.

Förutom kamerasystemet har Paradiset även installerat fler larmknappar runt om i upplevelsebadet. Dessa åtgärder är en del av en större säkerhetsstrategi som syftar till att minimera riskerna och öka tryggheten för alla besökare.

– Generellt ser vi alltid över hur badet och bassängerna kan bli säkrare och tryggare, tillägger Lindeberg.

Trots den nya tekniken kommer personalstyrkan vid bassängerna att förbli densamma. Detta säkerställer att den personliga närvaron och interaktionen med besökarna bibehålls, vilket är en viktig del av Paradisets servicekultur.

– Vi kommer att ha samma personalstyrka, bekräftar Lindeberg.

När det gäller integriteten försäkrar Lindeberg att inget av kameramaterialet spelas in. Denna policy är noggrant utformad för att balansera säkerhetsbehovet med respekten för besökarnas integritet.

– Allt är live. Och vi värnar verkligen om den personliga integriteten, men gör samtidigt bedömningen att säkerhets- och trygghetsaspekten är så pass viktig att det nya kamerasystem är rätt beslut.

Reaktionerna på det nya systemet har varit positiva. Besökare och personal har uttryckt uppskattning för de förbättrade säkerhetsåtgärderna, vilket stärker Paradisets rykte som en säker och pålitlig anläggning.

– Många tycker att det är bra att vi satsar på säkerhet och trygghet, både besökare och vår personal, säger Lindeberg.

Det nya kamerasystemet Denna satsning är en del av Paradisets långsiktiga vision att erbjuda en säker och njutbar upplevelse för alla sina besökare.

– Vårt ledord är att Paradiset ska vara ett säkert bad, och våra besökare kan nu känna sig säkrare och tryggare hos oss än någonsin tidigare, avslutar Lindeberg.

När du registrerar dig hos Paradiset lämnar du uppgifter om dig själv som vi sparar i vårt medlemsregister. Uppgifterna lämnas även till kassasystemets leverantör i den mån de behöver det för att fullgöra sina åtaganden gentemot Paradiset, systemleverantören får dock inte använda uppgifterna i eget syfte. Uppgifterna kommer inte att överföras till ett land utanför EU/EES.

Enligt GDPR har du som medlem rätt att få information om behandling av de personuppgifter vi sparar. Som medlem hos Paradiset behandlas dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och behandling sker med medlemsavtalet som rättslig grund. Under ditt medlemsskap kommer Paradiset att tillföra och uppdatera sitt medlemsregister med sådana personuppgifter som utgör en förutsättning för effektiv och god medlems- och regeistervård, så som t ex korrekta person, namn och adressuppgifter. Uppgifterna kommer att användas för att fullgöra Paradisets åtangande gentemot dig som medlem och informera dig om erbjudanden.

Vid förköp av biljetter för andra deltagare än dig själv ber vi om födelsedatum för att du inte av misstag ska köpa biljett för deltagare som är under 3 år. Dessa uppgifter sparas under den tid arrangemanget är eller som längst 12 månader. Paradiset kommer inte att använda dessa uppgifter till annat än just detta arrangemang.

Du äger rätt att på begäran ta del av de personuppgifter avseende dig som finns registrerade i Paradisets medlemsregister. Om uppgifter skulle visa sig vara felaktiga, åligger det Paradiset att vidta rättelseåtgärder. Du kan även vända dig till Paradiset om du har synpunkter på hur dina personuppgifter hanteras. Du kan läsa om dina rättigheter samt hitta kontaktuppgifter till dataskyddsombudet på www.ornskoldsvik.se/gdpr. Paradiset sparar dina uppgifter i ett år efter din senaste kundkontakt med oss.